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Download e-book for iPad: Abschied vom Branding: Wie man Kunden wirklich ans Kaufen by Marc Rutschmann

By Marc Rutschmann

ISBN-10: 3834942804

ISBN-13: 9783834942807

ISBN-10: 3834942812

ISBN-13: 9783834942814

Der Begriff Branding verleitet zu der Vorstellung, guy könne manufacturers durch angestrengte Kommunikation erzeugen. Diese Annahme führt zu einer enormen Verschwendung von Ressourcen im advertising and marketing. used to be aber sind die Alternativen zum Branding? Dieses Buch stellt ins Zentrum, worum es dem Marketer wirklich geht: neue Kunden ans Kaufen führen und sicherstellen, dass die Kunden wieder kaufen. Dieses Ziel wird mit dem Ansatz des kaufprozess-basierten Marketings erreicht. Er zeigt, wo Kommunikation noch greift, deckt Schlüsselstellen auf und macht deutlich, wie guy Menschen erreicht, damit der Kaufprozess voranschreitet und sie kaufen. Jetzt in der 2., überarbeiteten Auflage!

„getAbstract empfiehlt das Buch wegen seiner wertvollen Gedankenanstöße allen advertising- und Verkaufsverantwortlichen.“

Rolf Dobelli, getAbstract.com

„Der Ansatz von Rutschmann ist grundsätzlich und neu. Zudem liest sich das Buch spannend, ist gespickt mit Praxisbeispielen und Belegen, und die Argumente bestechen.“

Prof. Dr. Christian Belz, Professor für advertising, Universität St. Gallen

„Das Spannende an diesem Buch ist, wie plastisch der Kaufprozess und die vielfältigen Einflüsse auf die Konsumenten während der Lektüre werden.“

Harvard enterprise Manager

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YY Der Prozess des Kaufens und der Kaufentstehung durchläuft zahlreiche Phasen mit unterschiedlichen Gestimmtheiten. Sie werden unterwegs wachgerufen, und sie wechseln sich ab entlang dem Prozessverlauf. Die Gestimmtheit, die im Augenblick vorherrscht, hat die Tendenz, sich durchzusetzen: Dies hat Folgen für den weiteren Verlauf des Prozesses und für dessen Ausgang, für die Kaufentscheidung des Kunden. YY Diesen Prozess zu verstehen, wie er beim einzelnen Menschen getrieben ist, ist eine Grundvoraussetzung, wenn man im Marketing Erfolg haben will.

Nach Vollzug des Verhaltens findet man eine neue Umfeldkonstellation (C für Consequences) vor, unterteilt in „Belohnungen“ und „Bestrafungen“, je nachdem, ob diese sich auf die Fortsetzung des Verhaltens förderlich auswirken oder hinderlich. Der Vollzug des Verhaltens führt das Individuum in ein neues Umfeld. Dort treten wiederum Stimuli auf, die zu einem erneuten Verhaltensschritt führen können, und so weiter: Auf diese Weise bauen sich Handlungsketten auf. 4 „Überholt“ sei der Behaviorismus Die rigorose Sicht von Skinner rief zu seiner Zeit einen Sturm der Entrüstung hervor, speziell bei den Psychologen.

Es geht um Gelder, die massenweise in die Medien fließen. Das ist der praktische Teil dieses Buches. Um die vorgelegten Thesen zu begründen, werden wir auch auf theoretische Aspekte des Marketings zu sprechen kommen. Denn es ist ja nicht so, dass die Bottom-up-Betrachtung – die Sicht vom Konsumenten her – theorielos vollzogen werden könnte. Schon die Festlegung, unter welchem Gesichtspunkt wir das Verhalten des Konsumenten abbilden, setzt gewisse theoretische Überlegungen und Entscheidungen voraus.

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Abschied vom Branding: Wie man Kunden wirklich ans Kaufen führt – mit Marketing, das sich an Kaufprozessen orientiert by Marc Rutschmann


by Jeff
4.2

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